澳大利亚皇(huáng)冠假日酒店、马来(lái)西亚皇宫酒店、迪拜双子塔酒店、香港九龙酒(jiǔ)店(diàn)、美国万豪酒店(diàn)、英国廊豪酒店……世界(jiè)上这些看似毫无关联的高档酒店,内铺地(dì)毯却不约而同选择了来自中国青海的圣源地(dì)毯集(jí)团有(yǒu)限(xiàn)公司的产品。
圣源地毯,原料、市场(chǎng)“两头在外”,近年来年平均实现(xiàn)地(dì)毯销售额1亿(yì)多元,深受欧洲、非洲、东南亚、中(zhōng)东等(děng)世界各地的40多个国家和地(dì)区消费者的青睐。
面对起(qǐ)起伏伏(fú)的国内外(wài)市场,圣源(yuán)集团始终坚持准确的中高端市场定位,优质的(de)客户选(xuǎn)择,充满生命力的经营模式和创新的(de)品质,用心的服务……以商用(yòng)满铺地毯为主,不断开(kāi)发新品种,实现产品的多元化发展,提高产业技术(shù)水平(píng),以(yǐ)全心全意满(mǎn)足(zú)广大客户的高品质追求,实(shí)现着“圣源”匠心誉满全球!
工作(zuò)人员(yuán)整理(lǐ)经线
精(jīng)准定位铺就(jiù)成功之路
5月28日,记者走(zǒu)进(jìn)青海圣(shèng)源地毯集团有(yǒu)限公司(sī)的(de)产品展示厅,上(shàng)百块色彩丰富(fù)、质地(dì)上乘的(de)阿克明斯特藏(地)毯(tǎn)、手工藏(cáng)毯及挂毯样品令人眼花缭(liáo)乱、目不(bú)暇接。
从2007年4月注册(cè)成立(lì),到如今年生产机(jī)织地(dì)毯70万平方米,枪刺地毯3万平方米;从(cóng)单一(yī)的(de)加工(gōng)到现在纺纱、染色(sè)、加工(gōng)全产业链覆盖……在12年的时间里,“圣源”依(yī)托资源、文化、政策、装(zhuāng)备、技术等优势,通过冷静分(fèn)析市场走势,精准产(chǎn)品定位,不断(duàn)扩大市场销售等手段,不仅成功打响了(le)自身(shēn)品牌,同时也实现了企(qǐ)业(yè)的快速稳定发(fā)展。
致力于打造“世界藏毯(tǎn)之都(dōu)”的西宁(níng)(国家级)经济技术(shù)开发区南川工业园区内,除(chú)了圣源地毯集团有限公司(sī)外,还有曾经(jīng)十分红火的(de)地毯生产加工企业近10家。然而近(jìn)年,或(huò)因(yīn)缺(quē)乏灵活经营机制(zhì),产品定位不当;或因管理不善,营销方式不对路,以及自(zì)身造血功能不足(zú).外(wài)部环境严酷等原因,目前大多数企业举步维艰。稳扎稳打的圣源集团却一路(lù)高歌,依然(rán)能(néng)做到常态化(huà)生产,平稳销售,各个生产车(chē)间到处能看到一线忙碌的操作工人。
“目前企业面临(lín)的环(huán)境(jìng)并不(bú)乐观,以销定产,我们的生(shēng)产仍(réng)然正常进行。”圣(shèng)源集团总经理(lǐ)张光宪简(jiǎn)要介绍企业面(miàn)临的困难后坦然(rán)地说:目前来(lái)自市场的(de)压(yā)力,不(bú)足以让我们全(quán)力以赴开足马力,同时日益缩减(jiǎn)的贷款,使得我们处于两面(miàn)夹击的局面,尽(jìn)管(guǎn)如此,今年产量和去年相比(bǐ),仍会略有增长(zhǎng)。
资金对(duì)企业来说是生命线(xiàn)。张光(guāng)宪介绍,为了保(bǎo)证生产正常进行,公司主(zhǔ)要靠相对优质(zhì)的(de)订(dìng)单来维持。但是生产地毯中有20%的原(yuán)材料要用(yòng)型号为尼龙66的美(měi)国产品,目前这一原(yuán)材(cái)料价格已上(shàng)涨80%,无疑(yí),对于生(shēng)产成本造成(chéng)了很大(dà)的(de)影(yǐng)响。
“可以说,当前在地(dì)毯行业生死(sǐ)存亡(wáng)之际,圣源正在‘咬牙前行’,并走的铿锵有力。”张光宪显(xiǎn)现出十足的(de)信(xìn)心。
2007年注册,2008年试生产(chǎn),2009年正式生产,2009年5月完成第一个出(chū)口订单香港酒(jiǔ)店5000多平(píng)方米;现有员工370人,一线员工330人(rén)。无(wú)论是(shì)决策层还是一线团队,多年来这家企(qǐ)业保持了难得(dé)的相对稳(wěn)定。这(zhè)也是他们能在风雨飘摇的市场中顶层(céng)设计环环相扣(kòu),各项决策顺畅落实的不可或缺的(de)条件。
圣源人(rén)很牛。按(àn)订单生产(chǎn),没有库(kù)存;客户先(xiān)付(fù)30%的订(dìng)金,收到提货单前(qián)需(xū)结(jié)清余款;不打价格战,优质(zhì)优价,有足够的耐心(xīn)等待回头(tóu)客。张光宪感慨地说:“现在看(kàn)来(lái),无论是(shì)市场定位,还(hái)是(shì)经(jīng)营模式,我们都走对了。
优秀品质把准发展命脉
“圣源走到今天,我(wǒ)认为(wéi),来(lái)自客户间的口口相传,而最主要的因素还(hái)是在于产品品质和优(yōu)质上乘(chéng)的服务。”张光宪说。
今天的圣源,设计和产品的创新方面走在了国内同行(háng)业的前(qián)列。“公司之所以入驻(zhù)青海,当初看(kàn)重的是西宁(níng)大(dà)白毛的(de)原料(liào)资源。然而,随着羊品种的(de)退化,以及(jí)农(nóng)牧(mù)民对于羊毛(máo)分级的不(bú)同(tóng)习(xí)惯使得本地原料的使用(yòng)极其有限(xiàn)。”张光宪介绍,新西(xī)兰(lán)羊毛、英国羊毛和美(měi)国(guó)的尼龙,形成了公司原材(cái)料在外,市场在外的(de)“两头在外”局面。因此,我们必须通(tōng)过新(xīn)产品的创(chuàng)新,服务的提升来谋(móu)求优势,这也正是我们能够生存下去并得到行业(yè)认可和支持的(de)主要原因。
市场(chǎng)的定位,客户与经营模式(shì)的选择,比起创新和品牌的培育还有(yǒu)质量的保证,显然后者(zhě)需要企业员工付出(chū)更多的心思和(hé)努(nǔ)力。
“那么我们怎么(me)保证产(chǎn)品品质(zhì)?”“首(shǒu)先我们站在客户的立场(chǎng),各个方面(miàn)替客户着(zhe)想,节省客户开(kāi)支,从每(měi)一个细(xì)节(jiē)上达到客(kè)户要求,并(bìng)且争取做到超出客户的想象。”“你看,我们的(de)地毯订(dìng)单号码、位(wèi)置、图案号码备注(zhù)在地(dì)毯(tǎn)上,客户收到货,只需‘对号(hào)入座’即可(kě),不像以前一(yī)大(dà)卷一大卷的满铺(pù)地毯,客户还要根据需要自(zì)行裁剪(jiǎn),造成浪费。”张光宪介绍的核心是用服务和细节赢得口碑和(hé)客户的信心(xīn)。
原材料是决定(dìng)产品质量的关(guān)键。圣源(yuán)原材料直接从英国、新西兰羊毛(máo)市(shì)场购买羊(yáng)毛,从美国(guó)进尼纶66,从源头(tóu)把控质量。先(xiān)进的设备也同(tóng)样是保(bǎo)证产品质量的又一主要因(yīn)素。设备(bèi)的先进性、原料的最优选(xuǎn)择,国际标准实施(shī),第(dì)一流的工(gōng)艺流程标(biāo)准……正是缘(yuán)于此(cǐ),圣源集团才有底气选择优(yōu)质(zhì)客户(hù)。
面对每个生产(chǎn)企(qǐ)业都会遇到(dào)的为数不多的(de)投诉,聪明的圣源人视其(qí)为(wéi)一种“资源”,一(yī)种可利用的独特“资源”。是自(zì)己(jǐ)的原因,认真加以改正,不是自己(jǐ)的原因,给客户提出合理化建(jiàn)议。总经理张光宪告诉记者,因为有(yǒu)投诉,就知道有需要改善的地方,就知道(dào)有哪些地方(fāng)不足。发现问题(tí)第一时间提(tí)出来,第一时间(jiān)解决。长期积累,耳濡目(mù)染(rǎn),强(qiáng)烈(liè)的(de)品质意(yì)识、服务意识才能逐步印刻在员工的意(yì)识里、行(háng)动中(zhōng)。当张总表示,非常感(gǎn)激这种来自客户(hù),貌似挑剔实则很有价(jià)值的投(tóu)诉时,我(wǒ)们(men)不禁(jìn)为善(shàn)用(yòng)辩证法的圣源人(rén)点赞。
善于转型造就强大动力(lì)
记得(dé)一次藏毯展会(huì)上,圣源集团展示的LED星空毯让不少(shǎo)参(cān)展商感到眼前一亮。近年来,圣源集团还相继开发了荧光、天然色、超柔尼龙(lóng)等(děng)多个系列(liè)的新(xīn)产品。今天,个性化定制地毯等一批国际领先、行业共性(xìng)技(jì)术让“圣源牌”享(xiǎng)誉全(quán)世界(jiè)。
以智能制造为抓手,开展生产(chǎn)模式、商业模式的变革。圣源将(jiāng)机织地毯(tǎn)设备与工(gōng)艺设(shè)计系(xì)统、生产控(kòng)制系统和其(qí)他管理系统的信息进行集成,最(zuì)终实现了设(shè)计、纺纱、染纱、织造和销售为一体的全产(chǎn)业链纵向(xiàng)一体化。
5月(yuè)28日(rì),记者走进阿克明斯特地毯(tǎn)织造车间,只见10台高速机织正(zhèng)在(zài)紧张(zhāng)运转中。经(jīng)线、纬(wěi)线(xiàn)、纱线错纵交织,操(cāo)作工(gōng)刘世香以平均(jun1)1小时织6米的速度,正在赶织(zhī)一块发(fā)往(wǎng)意大利,宽3.6米(mǐ)的地(dì)毯。二楼,整齐排列的(de)各色纱架“蔚为壮(zhuàng)观”, 35岁的黄彦秀正在认真检测着(zhe)每一个纱架上的纱线,以保证正常施工。
样品室里(lǐ)的(de)两名师博忙而不(bú)乱地(dì)制作着新订单的样品(pǐn),一小块一小(xiǎo)块的样品,在小型样品(pǐn)机(jī)的(de)自动化操作中很快就完成了。
后整理车间,更是一派繁忙景象:上胶(jiāo)、平毯、检验、折边、精修、打包(bāo)……每一道工序前,都能看(kàn)到身穿(chuān)紫色(sè)工(gōng)作(zuò)服,或站着,或蹲着,或坐(zuò)着的(de)认真忙碌的操作工们(men)。
但见来自广(guǎng)东惠州的经销商(shāng)陈杰正在从地毯尺寸、拼接情(qíng)况(kuàng)等方面仔细检查着自己的货物。这(zhè)是一个6000平(píng)方米的订单将(jiāng)发往迪拜。“半个月前已经(jīng)发(fā)出去4批货,这是第6批货,今年截至目前已成交6万平方米,销售额达500万元。”已经与圣源合作(zuò)6年的陈杰说,每年来(lái)圣源10多趟,这是这(zhè)个月里第二次来验货,今年预(yù)计订单量将达10万平方米左右,明年将达20万平方(fāng)米。
记(jì)者看到,陈(chén)杰的订单中,有一部分是铺在走廊中的,看似有不规则的地方,显然(rán)这(zhè)是私人定制,地毯在总体设(shè)计中已经将不规则的(de)边缝制作进(jìn)去(qù),成品无需浪(làng)费,即(jí)可完成铺(pù)设(shè)。
今(jīn)天的(de)地毯(tǎn)产业(yè)面临(lín)着市场、资源(yuán)环境与成本(běn)的多重(chóng)压(yā)力,在用工成本和原材料价格不断上(shàng)涨的背景下,圣源积极求变,以智能制造和绿色发展为(wéi)重要抓手,加快(kuài)培育新动能(néng)和核心(xīn)竞争(zhēng)力,利(lì)用互联网、大数据和人工智(zhì)能等(děng)最新科技(jì)手段,打(dǎ)通地毯生产(chǎn)制造关键环(huán)节的数据流,开展生产(chǎn)模式、商业模式(shì)的变革,实现地(dì)毯行业劳动生产率、生产柔性的大幅提升(shēng),产品质(zhì)量、资源能耗(hào)的极大改善,不断加快(kuài)企业转型步伐。
如今,“圣源牌(pái)”已成为全(quán)国地毯行(háng)业的佼佼者(zhě),成为老牌地毯生产织造厂强有(yǒu)力的竞争者(zhě),“圣源”地毯评为“中国(guó)驰名商标”,取得了(le)文字和(hé)图形两种(zhǒng)中(zhōng)国驰名商标认证,跻身为最早(zǎo)一批(pī)获得“中国驰名(míng)商标”的地毯企(qǐ)业,青海省纺织行业内唯一一(yī)家(jiā)取得国家“高新(xīn)技(jì)术企业”认证的公司。
苦练内功,打造品牌,扩张市场(chǎng),迎(yíng)难而上,在全球经(jīng)济低迷的困境里,圣源地毯却越发显现(xiàn)出旺盛的(de)发展势头(tóu)。
【采访(fǎng)手(shǒu)记】
创新是企(qǐ)业(yè)发展(zhǎn)的不竭动力
一个(gè)曾经纺纱在(zài)外、染色(sè)在(zài)外的纯织(zhī)造企(qǐ)业(yè),发(fā)展成为集纺纱、染色、机织(zhī)、枪织(zhī)、手工织于一体的全产业(yè)链的地毯织造(zào)企业;
一个(gè)曾经只有一个机织车间,两台设备(bèi)的“新生儿”,发展(zhǎn)成为拥有10台世界上最(zuì)好的阿克明斯特高速织(zhī)机,31台染缸,以及一支由300多(duō)名员(yuán)工组成的工艺(yì)精(jīng)、技(jì)术高超,拥(yōng)有中国驰名商标、销售市(shì)场(chǎng)遍(biàn)布世界各地的精英团队。
一步(bù)一个深(shēn)深的脚印,秉承“专(zhuān)业,卓越,创新,绿色”的经营(yíng)理(lǐ)念,创出了享誉世界的“圣源”品牌。欧洲、亚洲、东南亚(yà)、中东(dōng)……十年时间(jiān)里,圣源的产品走进了如此之广阔(kuò)的地域,这一切缘于企业始终坚(jiān)持的高(gāo)投入(rù)、高标准、高起点的品牌建设(shè)创新(xīn)思路。
创新就是圣源(yuán)品牌建设(shè)和企业发展的源源动(dòng)力,是企(qǐ)业(yè)生存的有力支撑和(hé)利润(rùn)扩(kuò)大(dà)的(de)增长(zhǎng)点,是企(qǐ)业面对复杂的市场不断提升抗风险能力的法宝。今天的圣源,正站在新的起点上,努力书写着高质量发展的新(xīn)业绩。
圣源的不断成长(zhǎng),得(dé)益(yì)于站得(dé)高看得远(yuǎn),得益于一个稳定(dìng)的班子,一(yī)支精干的队(duì)伍,一系列灵活的机制,一股干事创业的(de)精气神……圣源(yuán)不断(duàn)创新(xīn),使企业(yè)始(shǐ)终保持旺(wàng)盛的精力;圣源(yuán)不(bú)断(duàn)树(shù)立新的目标,使企业永不(bú)懈怠地奋(fèn)进;圣源不(bú)断地(dì)把困难(nán)踩在脚下,把荣光写进历史,使内生动力越来越强,合作伙伴越来越多,道(dào)路越来(lái)越宽广(guǎng)。